Política de Privacidade

1. Identidade do responsável pelo tratamento#

Os seus dados pessoais são tratados pela Ceviktech, na qualidade de responsável pelo tratamento. Para qualquer questão ou pedido: legal@ceviktech.com

2. Dados pessoais que recolhemos#

Dados de conta e identidade: A Aplicação oferece quatro métodos de início de sessão: e-mail/palavra-passe, início de sessão com Google, início de sessão com Apple e sessão de convidado (anónima).

• Endereço de e-mail (e-mail ou início de sessão social)
• Palavra-passe — armazenada apenas de forma cifrada/com hash
• Nome / nome de apresentação (opcional) e foto de perfil (avatar)
• Informações do fornecedor de início de sessão (email, google ou apple)

O início de sessão com Google utiliza o seu e-mail, nome e foto de perfil; o início de sessão com Apple utiliza o token de identidade fornecido pela Apple. Se escolher «Ocultar o meu e-mail» da Apple, vemos apenas o e-mail de retransmissão (relay). Numa sessão de convidado, pode ser criada uma conta anónima sem e-mail; as suas preferências ficam associadas a ela e pode tornar a conta permanente mais tarde.

Dados técnicos e do dispositivo: Durante a autenticação e as notificações, tratamos a plataforma (iOS/Android), a versão do sistema operativo, a marca e o modelo do dispositivo, a versão da aplicação e se se trata de um dispositivo físico. Estes dados são utilizados para segurança da sessão, compatibilidade e diagnóstico.

Token de notificação (push): Para enviar notificações, é tratado um token de registo FCM do seu dispositivo. Para utilizadores não autenticados, é armazenado um token de notificação anónimo para enviar notificações de tendências. Pode desativar as notificações a qualquer momento.

Dados de localização (país): A Aplicação não solicita permissão de GPS/localização nem rastreia a sua posição. Para mostrar notícias relevantes, o país é determinado extraindo apenas o código do país do seu endereço IP e lendo a definição de idioma/região do seu dispositivo. Pode alterar o país manualmente nas definições a qualquer momento.

Dados de utilização e preferências: Fontes/categorias/etiquetas que segue, artigos guardados, preferências de tema/idioma/leitura e interações na aplicação para personalização.

Estatísticas de leitura e pontos: A sua contagem de leitura diária e a sua sequência de leitura (streak) são armazenadas apenas localmente no seu dispositivo. Os pontos e a classificação calculados a partir das atividades são mantidos no servidor.

Comentários, reações e denúncias: Quando publica um comentário, reage ou denuncia, são tratadas as informações de conteúdo e de data/hora correspondentes. Os comentários estão sujeitos a moderação.

Dados de contacto: Se utilizar o formulário de contacto ou nos enviar um e-mail, a sua mensagem e dados de contacto são tratados para responder ao seu pedido.

Dados de análise e de falhas: As visualizações de ecrã e as métricas de desempenho só são recolhidas com o seu consentimento explícito; a análise está desativada por predefinição até que dê o seu consentimento. Nos relatórios de falhas, os dados pessoais (e-mail, IP, nome de utilizador, tokens) são automaticamente limpos/mascarados antes do envio.

3. Finalidades do tratamento#

• Criar a sua conta, gerir a sua sessão e garantir a segurança
• Fornecer um feed de notícias personalizado, recomendações e um resumo diário
• Enviar notificações de acordo com as suas preferências
• Guardar os seus artigos guardados, preferências e pontos
• Gerir as funcionalidades de comentários e comunidade e aplicar moderação
• Responder aos seus pedidos e reclamações
• Resolver problemas técnicos e melhorar o serviço
• Cumprir as obrigações legais aplicáveis
• Fornecer serviços de publicidade e análise sujeitos ao seu consentimento

4. Bases jurídicas do tratamento#

• Execução de um contrato: Conta e funções essenciais da aplicação.
• Consentimento explícito: Medição de análise, publicidade personalizada e notificações opcionais.
• Interesse legítimo: Segurança do serviço, prevenção de abusos, melhoria do serviço.
• Obrigação legal: Resposta a pedidos legais e obrigações de conservação.

5. Prestadores de serviços terceiros#

A Aplicação utiliza os seguintes serviços de terceiros para as suas funções, sujeitos às respetivas políticas de privacidade:

• Firebase Cloud Messaging (Google) — envio de notificações push
• Firebase Analytics (Google) — análise de utilização (baseada em consentimento)
• Google AdMob (Google) — apresentação de anúncios (baseada em consentimento)
• Início de sessão com Google (Google) e início de sessão com Apple (Apple) — início de sessão social
• Sentry — relatórios de falhas/erros (dados pessoais limpos)

Os seus dados pessoais não são vendidos a terceiros para fins publicitários ou de marketing. Os prestadores tratam os dados apenas para fornecer o serviço que lhes foi atribuído e na medida do necessário.

6. Publicidade, rastreio e gestão do consentimento#

• Consentimento publicitário (UMP/RGPD): Os anúncios são apresentados através do fluxo de consentimento da Google; se a sua região o exigir, o seu consentimento é solicitado para publicidade personalizada.
• Transparência de rastreio no iOS (ATT): No iOS, o acesso ao identificador de publicidade (IDFA) é gerido através da App Tracking Transparency da Apple; pode recusar.
• Sem consentimento: Os anúncios podem ser apresentados de forma não personalizada (contextual) e a medição de análise é desativada.
• Modo sem anúncios: Ao ver um anúncio recompensado, pode ler sem publicidade durante um período limitado; não é uma compra paga.

Pode atualizar as suas preferências de consentimento a qualquer momento no ecrã «Definições de Privacidade / Consentimento» da Aplicação.

7. Conservação de dados#

• Os tokens de autenticação e de notificação são guardados num armazenamento seguro cifrado no seu dispositivo.
• Alguns dados, como preferências, cache e estatísticas de leitura, são armazenados no armazenamento local do dispositivo.
• Os dados de conta e de conteúdo (preferências, artigos guardados, comentários, pontos) são mantidos na base de dados dos nossos servidores.

Os seus dados pessoais são conservados durante o tempo necessário para a finalidade do tratamento e durante os prazos de conservação legais aplicáveis; no final do período, são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança dos dados#

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: ligações cifradas em trânsito (HTTPS), armazenamento de palavras-passe como hash, restrições de acesso e mascaramento de dados pessoais nos registos. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100 % seguro. Não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.

9. Os seus direitos (KVKK art. 11 / RGPD)#

• Saber se os seus dados são tratados e solicitar informações
• Conhecer a finalidade do tratamento e se é utilizada em conformidade
• Solicitar a retificação, eliminação ou destruição dos seus dados
• Opor-se ao tratamento e retirar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Pode criar um pedido de eliminação de conta na Aplicação ou escrever para legal@ceviktech.com. Trataremos o seu pedido dentro dos prazos legais.

10. Privacidade das crianças#

Os nossos serviços não se destinam a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acredita que foram recolhidos dados de uma criança sem autorização, contacte-nos; tomaremos as medidas necessárias para os remover.

11. Transferência internacional de dados#

Alguns prestadores que utilizamos (Google, Apple, Sentry) podem alojar os seus servidores no estrangeiro. Nesse caso, os seus dados podem ser transferidos para o estrangeiro no âmbito das medidas de proteção exigidas pela legislação aplicável.

12. Alterações a esta política#

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações importantes serão anunciadas na Aplicação ou no nosso site. A continuação da utilização da Aplicação após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contacto#

Para todas as questões e pedidos relativos a esta Política de Privacidade ou aos seus dados pessoais: haberin@ceviktech.com

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